1. Política comercial
O locador ArtCampers tem serviços para períodos designados no site da empresa com endereço disponível em www.artcampers.com.
O locador ArtCampers reserva-se ao direito de não proceder à confirmação de reservas com um período inferior a 3 dias.
O locatário deve fornecer ao locador um meio de contacto válido aceitando que os dados possam ser usados como meio de contacto, caso seja necessário.
2. Como Reservar
As reservas podem ser feitas através do site da empresa com endereço disponível em www.artcampers.com sendo necessário que o locatário disponha de uma conta de e-mail e que o seu browser esteja configurado para aceitar cookies, no sentido de permitir o usufruto de todas as condições de navegabilidade do site ArtCampers.
Para realizar a reserva de uma autocaravana, o cliente deverá proceder da seguinte forma:
● Escolher uma campervan dentro dos veículos disponíveis;
● Selecionar a duração desejada para a reserva, juntamente com os extras se
assim o cliente pretender;
● Selecionar o método de pagamento;
● Rever as opções selecionadas;
● Proceder ao pagamento e confirmação da reserva;
● Após isto, o cliente recebe uma confirmação de reserva através do endereço de e-mail utilizado no ato da reserva.
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Reservamos o direito de não aceitar a sua reserva, ou cancelá-la mesmo depois da confirmação automática da mesma.
A ArtCampers reserva-se ao direito de recusar qualquer reserva, procedendo depois à devolução do dinheiro no caso do pagamento já ter sido efetuado. A Art Campers reserva-se igualmente ao direito de cancelar qualquer reserva (mesmo que já tenha sido aceite por nós), (entre outras) nas seguintes situações, isenta de responsabilização por quaisquer danos ou custos:
– O produto já não se encontra disponível nas datas selecionadas (os pagamentos serão devolvidos);
– A informação de faturação não é correta ou verificável;
– A transferência para pagamento da reserva não foi por nós rececionada num período de 5 dias após a aceitação da sua encomenda;
– Se não for titular de carta de condução à no mínimo 3 anos.
3. Garantias e indicação do preço do serviço
As formas de pagamento estão disponíveis para consulta no rodapé do site. Não aceitamos qualquer outro método de pagamento além dos descritos no site. Por favor, não tente pagar por qualquer outro meio não especificado. Se o fizer não nos responsabilizamos pela perda do pagamento ou quaisquer outros danos que daí possam advir.
4. Preços
Os preços dos serviços exibidos no site contêm/comportam o Imposto sobre Valor Acrescentado (IVA) e são todos cotados em euros.
O preço total especificado no menu final de check-out inclui impostos. Por favor, pague apenas o montante exato especificado na confirmação da reserva e faça pagamentos individuais por reserva.
Os preços dos serviços apresentados no site são passíveis de alteração. A ArtCampers reserva-se ao direito de alterar os preços sem aviso prévio. Os preços exibidos no momento da reserva são os preços aplicados à mesma.
Por favor, note que mesmo sendo o site atualizado com extrema atenção é possível que a informação sobre o preço no site contenha erros. A ArtCampers não se compromete com a oferta e reserva-se ao direito de cancelar a sua reserva, no caso de tal erro ocorrer.
5. Política de Cancelamento
Se cancelar a sua reserva com pelo menos 30 dias de antecedência em relação à data marcada para o check-in, é reembolsado o valor total pago até essa data. Se cancelar a sua reserva entre 30 e 14 dias antes da data marcada para o check-in, é reembolsado 25% do valor pago até então. Para cancelamentos efetuados nos 14 dias anteriores à data programada de check-in, não haverá reembolso de qualquer montante ou atribuição de qualquer voucher.
6. Apoio ao Cliente
Para informações adicionais, pode contactar o locador via e-mail para artcampers.portugal@gmail.com ou pode igualmente fazê-lo por telefone para o seguinte número +351 917 998 864.
7. Alterações dos Termos e Condições
A ArtCampers tem o direito de alterar os presentes Termos e Condições em qualquer altura. O locatário está sujeito aos princípios e termos em vigor à data da sua reserva, salvo se a lei ou autoridade competente impuserem qualquer alteração aos mesmos.
8. Informações no Site
A ArtCampers não poderá ser responsabilizada por quaisquer danos resultantes do uso (ou incapacidade de uso) do site, incluindo danos causados por vírus ou qualquer inexatidão ou imperfeição das informações, salvo se tal dano for resultado de dolo ou negligência por parte da ArtCampers.
Detalhes
1.Equipamentos e características
Na Cozinha
● Cozinha com lavatório
● Fogão
● Frigorífico
● Mesa interior
● Kit cozinha
● Casa de banho
● Chuveiro integrado
● Retrete
● Chuveiro exterior
Na estrada
● Ar condicionado
● Painéis solares
● Cadeira de criança
● Suporte de bicicleta
Segurança na condução
● Triângulo
● Colete Refletor
● Extintor
2. Seguros
Disponibilizamos 2 tipos de seguros, sendo eles:
● Basic: Assistência em viagem 24H, 1 Condutor, Franquia/caução 2000€ * – Gratuito
● Standard: Assistência em viagem 24H, 2 Condutores, Franquia/caução 1000€ * – 39,00€ por dia
* A Franquia/Caução: corresponde à quantia máxima que o locatário, deverá pagar em caso de sinistro. Se o valor do dano declarado superar o valor da franquia, a seguradora associada intervirá para cobrir a diferença. O número das franquias corresponde ao número de possíveis acontecimentos num mesmo aluguer. Cada franquia dos diferentes seguros está estipulada nas condições gerais das entidades seguradoras em parceria.
3. Quilómetros
O aluguer da campervan já inclui o pack base de 100km diários porém também existem as seguintes opções:
● Extra 200 km/Dia – 10,99€ por dia
● Ilimitados – 17,99€ por dia
● Por cada 1 km extra – 0,70€
4. Extras
O aluguer da campervan inclui 1 Kit de cozinha (panelas, frigideira, pratos, copos, talheres, tábua de cozinha e taparueres) e 1 Kit de limpeza (detergente de louça, esponja, pano, líquido para o chão, vassoura e pá), juntamente com pastilhas para a retrete e papel higiénico, porém pode obter também os seguintes:
● Mesa e cadeiras – 20 € por aluguer
● Barbecue – 15 € por aluguer
● Kit toalha para 1 (toalha de corpo e toalha de rosto) – 7 € por aluguer
● Wifi – 30 € por aluguer
● Kit cama para 2 (lençóis, 1 colcha e 2 almofadas) – 20 € por aluguer
● Cadeira de exterior – 10 € por aluguer
● Secador de cabelo – 15€ por aluguer
